把手机里未完的对话，平移到更大屏幕上继续

在正常连接状态下，桌面端与手机会共享同一账号下的对话内容，你在电脑上发出或收到的消息也会出现在手机对应聊天中。同步依赖手机保持联网，如果手机长时间离线或应用被系统限制后台运行，桌面端可能暂时无法接收新消息。具体同步范围以产品当前界面显示为准。

多数情况下需要手机保持可连接状态，因为桌面端依赖手机完成身份校验和消息中转。若手机断网、关机或电量耗尽，电脑端可能进入等待状态，恢复后一般会自动重连。如果长时间无法同步，可以先检查手机网络，再在桌面端退出后重新扫码登录。

公共设备的核心风险在于登录状态被他人接触。使用结束后应主动在电脑端菜单中退出登录，并确认手机端的已登录设备列表中不再显示该设备。不要勾选保持登录选项，也不要在陌生浏览器中保存扫码页面。若无法确认是否退出成功，建议在手机端远程移除该设备。

桌面端通常支持发送文档、图片、视频等常见类型文件，具体格式和大小限制会随版本调整。操作方式是打开目标对话，点击附件按钮选择本地文件后发送。如果发送失败，可先确认网络状态和文件类型是否在允许范围内，再尝试压缩或更换格式。

常见原因包括手机网络不稳定、浏览器缓存异常、或二维码已过期。可以按顺序排查：刷新桌面页面重新生成二维码、确认手机与电脑网络正常、清理浏览器缓存后重试。若多次尝试仍无效，可尝试更换浏览器或稍后再试，具体以产品当前提示为准。

对于需要长时间打字、频繁传文件或同时处理多个对话的用户，桌面端在输入效率和窗口管理上通常比手机更方便。但涉及机密内容时，应评估设备是否共用、是否需要保留记录，并注意公司对通讯工具的管理要求。是否适合工作场景取决于你的实际使用环境和合规要求。

登录设备数量上限由产品策略决定，可能会随版本更新调整。你可以在手机端的已登录设备列表中查看当前有哪些设备处于活动状态，并对不再使用的设备执行退出操作。如果达到数量上限，需要先移除旧设备才能添加新设备。

先确认浏览器是否允许该站点发送通知，其次检查系统层面的通知权限是否开启。若权限正常但仍无提醒，可以尝试刷新页面、重新登录，或检查是否开启了免打扰模式。部分浏览器的后台标签页会被节流，保持页面处于活动窗口通常能改善提醒及时性。